MarcoDuff's Forum

Ciao, sono appena passato a 3 (lunedì) e mi sono registrato all'area clienti.
Da web funziona correttamente, e anche dall'applicazione utilizzando la modalità PORTALE3.

Purtroppo però non riesco ad utilizzare la modalità SITO3 (ho provato ieri e oggi decine di volte). Mi ripresenta la scheramata di inserimento user e password, con in cima un errore: "Si è verificato un errore, controllare la connessione o riprovare più tardi".

Mi potete aiutare?

Sicuro di immettere correttamente user e password?

La password è giusta. Ho fatto uno studio più approfondito ed in effetti sembra che sia un problema legato al cellulare.
Ho provato anche da un galaxy nexus e ci si riesce a loggare.

Il cullulare in questione è un motorola flipout [1] con risoluzione landscape 320x240. L'applicazione non funziona in questo formato per via dello spazio ridotto, quindi devo ruotare il dispositivo in modo tale che diventi portrait, a questo punto riesco ad utilizzare l'applicazione poichè i tasti sono visibil.
Evidentemente però ci sono altri problemi. Mi chiedo se ci sia una possibilità per abilitare dei log e vedere cosa sta succedendo in maniera più dettagliata.

Grazie!

[1] http://www.gsmarena.com/motorola_flipout-3271.php

Vedo di studiare il problema... anche se non ho impostato differenze nel codice per diverse risoluzioni!

Hai eventualmente una varsione beta da testare? Magari è rimasto memorizzato qualche settaggio errato...

Purtroppo no... quella ufficiale sta sul market!