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icona chiamate in uscita

Inviato: 11/06/2013, 18:16
da rico59
ho selezionato di segnalarmi le chiamate in uscita se è un numero 3.Funziona,ma l'icona non scompare più,malgrado abbia spuntato la cancellazione dopo 30 sec.Prima ha sempre funzionato,nel senso ke dopo avermelo segnalato,spariva.Da quasi 15 gg.non scompare più.Mi puoi aiutare?Ti ho mandato anche una mail,ma non ho ricevuto risposta.Grazie,Enrico.Il mio cell.è Samsung galaxy s.Gingerbread 2.3.3

Re: icona chiamate in uscita

Inviato: 12/06/2013, 10:46
da MarcoDuff
Sicuro di avere una versione pro attiva?

Re: icona chiamate in uscita

Inviato: 23/06/2013, 6:44
da rico59
sono sicuro,e poi non mi aggiorna neanche più l'ultima ricarica.È rimasta la data di un mese fa!

Re: icona chiamate in uscita

Inviato: 23/06/2013, 10:47
da MarcoDuff
Allora dovresti inviarmi la pagina tramite area developer dell'applicazione.

Grazie.

Re: icona chiamate in uscita

Inviato: 18/07/2013, 3:23
da rico59
non pulisce l'icona delle chiamate in uscita.È una versione pro attiva,ho già segnalato questo problema,ma senza riscontro.Mi puoi aiutare,senza chiedere cose ovvie?Grazie,Enrico

Re: icona chiamate in uscita

Inviato: 18/07/2013, 8:08
da MarcoDuff
Ciao,
non ti chiedo cose ovvie. Se non vedo la pagina che ti viene restituita dal server non posso esaminare il problema e per questo ti chiedo di inviarmela tramite area developer.

Per l'icona in uscita, visto che funziona correttamente a tutti, deve essere un problema locale tuo: alcune volte capita che la versione pro viene disattivata (e per questo ti domanda se nell'applicazione ti risulta ancora attiva). Solo facendoti delle domande che magari possono sembrare ovvie posso capire dove sta il problema.

Se vuoi una risoluzione più personalizzata posso anche proporti di installare un software per il controllo remoto e mi fai accedere al tuo dispositivo o se sei di Roma possiamo vederci, io più di questo non posso fare.

Attendo la tua pagina.