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Info costi tre - Problema Samung S3 - Problema con il widget

Inviato: 03/07/2013, 23:46
da dreambox
il mio problema e : che avevo un abbonamento Top Sim 400 , la tre mi ha chiamato e mi ha fatto una nuova offerta passando dalla Top Sim 400 a Top Sim 800.
Il problema e il widget dell'app , che quando inserisco il mio numero di telefono nell'app , mi escono sia le soglie della nuova 800 e sia quelle della vecchia Top sim 400 , io scelgo le 3 voci : Chiamate - sms - internet della Top Sim 800 , ma poi il widget quando si aggiorna in automatico o in manuale escono sempre le info della Top sim 400 che non ho piu !!
Ho installato e disinstallato lapp , ma non c'e niente da fare vede sempre le info del mio vecchio piano 400 e non il nuovo 800 e pure sono passati 5 mesidal cambio piano
Come posso fare ? :oops:

Re: Info costi tre - Problema Samung S3 - Problema con il wi

Inviato: 08/07/2013, 16:51
da MarcoDuff
Prova a seguire queste istruzioni: viewtopic.php?f=2&t=52&p=3452#p3452

Re: Info costi tre - Problema Samung S3 - Problema con il wi

Inviato: 09/07/2013, 20:53
da dreambox
Ciao grazie per la risposta, ma come temevo non ho risolto il problema !!

In pratica cerco di essere piu chiaro :

allora installo la tua app. sul mio S3 , tutto ok.

Poi inserisco il mio numero per ricavare le soglie

in questo momento mi esceono 2 soglie sia quelle vecchie della Top 400 e sia le nuove Attuali Top 800

Scelgo di creare il collegamento delle 3 info , chiamate , sms, internet della mia top 800

fino e qui tutto ok ancora.

li metto nel widget da mettere sul display scegliendo il mio piano di abbonamento : che e Top 800

quindi mi esce una cosa del genere :

Chiamate : 200 min
SMS 50
Internet : 2048 MB

Fino qui , ancora tutto ok !!

Ma se si aggiornano le soglie o in automatico o manuale , per magia mi escono le seglie del mio vecchio piano di mesi e mesi fa cioe la top 400 e sul display nel tuo widget mi esce cosi :

Chiamate : 100 min
SMS : 25
Internet : 2048 Mb

Ho disinstallato e installato la app. ho formattato il telefono , etc... sempre lo stesso problema !!

P.s. anche mio padre che gli hanno cambiato l'offerta da Top 800 a Top 1600 gli escono sempre le sopglie del vecchio piano Top 800

Re: Info costi tre - Problema Samung S3 - Problema con il wi

Inviato: 11/07/2013, 9:32
da MarcoDuff
Ma sul sito della tre cosa appare?