Il mio piano è 3power 10 il credito residuo non me lo dà aggiornato,tutto il resto segna N/AMarcoDuff ha scritto:In questo momento il sito 3 sta funzionando, ti da ancora N/A nelle soglie (intendo quelle dentro l'applicazione, non quelle del widget, a quello pensiamo dopo!).
Se ti da ancora N/A dimmi che piano hai e che soglie stai tentando di visualizzare che proviamo insieme a configurare un profilo Portale3.
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Re: info costi tre
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Re: info costi tre
Perfetto, mi servono altre informazioni:rico59 ha scritto:Il mio piano è 3power 10 il credito residuo non me lo dà aggiornato,tutto il resto segna N/AMarcoDuff ha scritto:In questo momento il sito 3 sta funzionando, ti da ancora N/A nelle soglie (intendo quelle dentro l'applicazione, non quelle del widget, a quello pensiamo dopo!).
Se ti da ancora N/A dimmi che piano hai e che soglie stai tentando di visualizzare che proviamo insieme a configurare un profilo Portale3.
- vai nelle impostazioni dell'applicazione e dimmi se il check su "Visualizza Portale3" è impostato;
- vai su "Profilo Portale3" e dimmi quali impostazioni hai selezionato;
- vai su "Profilo Sito3" e dimmi se vedi una riga con il tuo numero di telefono.
Fammi sapere tutti questi dati che risolviamo al più presto il tuo problema!
Grazie.
Re: info costi tre
Credito,credito a scadenza,altri crediti,vendita a rate prepagate traffico skype.Si c'è una riga con il mio num.di cell.impostato.MarcoDuff ha scritto:Perfetto, mi servono altre informazioni:rico59 ha scritto:Il mio piano è 3power 10 il credito residuo non me lo dà aggiornato,tutto il resto segna N/AMarcoDuff ha scritto:In questo momento il sito 3 sta funzionando, ti da ancora N/A nelle soglie (intendo quelle dentro l'applicazione, non quelle del widget, a quello pensiamo dopo!).
Se ti da ancora N/A dimmi che piano hai e che soglie stai tentando di visualizzare che proviamo insieme a configurare un profilo Portale3.
- vai nelle impostazioni dell'applicazione e dimmi se il check su "Visualizza Portale3" è impostato;
- vai su "Profilo Portale3" e dimmi quali impostazioni hai selezionato;
- vai su "Profilo Sito3" e dimmi se vedi una riga con il tuo numero di telefono.
Fammi sapere tutti questi dati che risolviamo al più presto il tuo problema!
Grazie.
ita a rate prepagate traffico skype.Si c'è una riga con il mio num.di cell.impostato
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Re: info costi tre
Ecco dove sta il problema!rico59 ha scritto:Credito,credito a scadenza,altri crediti,vendita a rate prepagate traffico skype.Si c'è una riga con il mio num.di cell.impostato.
ita a rate prepagate traffico skype.Si c'è una riga con il mio num.di cell.impostato
Deseleziona Credito,credito a scadenza,altri crediti,vendita a rate prepagate traffico skype.
Seleziona soltanto "Abbonamento 3".
Torna alla pagina principale dell'applicazione ed aggiorna.
Fammi sapere se va.
Re: info costi tre
Ok,ma io comunque ho un piano ricaricabile 3power 10 e non un abbonamento
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Re: info costi tre
Ma 3 Power 10 non è un abbonamento???rico59 ha scritto:Ok,ma io comunque ho un piano ricaricabile 3power 10 e non un abbonamento
Devo dire che sono molto confuso, scusami...
A questo punto c'è solo un modo per risolvere tutti i tuoi problemi: vai sul portale3 (da cellulare segui questo link: http://portale3.tre.it/ccmmobile/?conte ... are&dvc=HI ), e segnami tutti gli indirizzi dove vedi soglie attive.
Re: info costi tre
3power 10 è un piano ricaricabile.Quello a cui ti riferisci è 3 power pro.
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Re: info costi tre
Scusami allora, questi nomi sono tutti simili e non si capisce niente. Scusami ancora.rico59 ha scritto:3power 10 è un piano ricaricabile.Quello a cui ti riferisci è 3 power pro.
Dovresti allora inviarmi tutte le pagine delle soglie che desideri visualizzare sull'applicazione tramite area developer, in questo modo posso controllare che problemi ci sono con le opzioni che mi segnali.
Trovi tutte le informazioni su come inviarmi quelle pagine in questo post: viewtopic.php?f=2&t=2
Grazie ancora sia per la pazienza che per l'aiuto.