MarcoDuff's Forum

Ciao a tutti, ho un problema che mi perseguita da tempo.
Siccome spesso vado fuori soglia con il traffico internet, ho pensato di scaricare l'applicazione per monitorare le soglie, dato che il mio fidanzato con il ricaricabile ha un ottimo feedback.
Da quando l'ho installata, però, non sono mai riuscita a recuperarle, mi dice sempre che l'area clienti non è disponibile, oppure mi calcola le soglie del telefono ma non gli sms ed internet?
Sbaglio io qualcosa oppure c'è qualcos'altro?
Grazie mille in anticipo

Ha scaricato l'ultima versione? La 3.3?

Sì, ho la versione 3.3

Che cellulare hai?
Sicura di essere sotto copertura 3 e non senza wifi abilitato?
Riesci a vedere correttamente il portale3?

Se il problema persiste prova a leggere qui: viewtopic.php?f=2&t=12

HTC Desire HD
Accedo tranquillamente al Portale3 http://portale3.tre.it
Ho il wifi spento e sono sotto copertura 3

Tra l'altro il problema si verifica solo con le soglie internet, perchè se aggiorno (a parte che se vai su info costi mi dice sempre che non può accedere all'area clienti) cliccando sul pulsantino Aggiorna, mi da sia la soglia minuti che quella sms corrette

Le ho provate davvero tutte, non è che il mio abbo è vecchio e quindi non si riesce?

Dimmi che abbonamento e che opzioni hai... magari l'errore sta soltanto nelle impostazioni del programma.

Abbonamento zero7, nessuna opzione

Ok, nelle impostazioni del programma devi selezionare "Abbonamento 2" e non avere nessuna altra spunta nelle altre opzioni.

Se è già cosi segui questi passi:
Dal menu principale vai su Developer -> Menu -> Esempi -> Seleziona "businessType2SMS"

attendi che la pagina venga caricata e me la invii tramite pulsante e vediamo dove sta il problema!

E' Abbonamento 2 e non ci sono opzioni selezionate.

Dunque, sono andata su Developer ma non ho Menu nè Esempi...

Ho 3 Passi dove in pratica mi dice di connettermi al portale, copiare l'indirizzo e poi inviartelo...

Provo così vediamo se è giusto

Per Menu intendo il tasto del cellulare.