MarcoDuff's Forum

Ok, grazie a te per la pazienza.
Ciao.

Ciao, ho disinstallato e reinstallato. Il widget con la soglia di Seperwebday adesso non compare più, però ogni volta che faccio tap su aggiorna continua ad apparire il messaggio di errore che vedi nello screenshot che ti allego. In effetti poi errori non ce ne sono e le informazioni riportate sono ...

Non c'è nessuna soglia sulla pagina, anche perchè questa tariffa non prevede soglie. Piuttosto è l'opzione superwebday che ti consente, al costo di un euro, di navigare per 4 ore senza limitazioni sulla quantità di dati. L'opzione scade alle 23:59 del giorno successivo quello di attivazione. Comunqu...

ecco...

Spero di avere preso quello che ti interessa.

Ciao,
ti allego alcuni screenshot. Fammi sapere se ti serve altro.

Se per widget intendi la riga della schermata iniziale dove trovo "Internet da PC o cellulare sotto rete 3", allora, facendo tap su questo e tenendo pigiato appare il messaggio "Aggiungi al widget" faccio tap e mi propone il nome etichetta "Internet" che lascio invariat...

Il problema stà nel fatto che nonostante l'opzione superweb day sia scaduta, io continuo a visualizzarla tra le opzioni attive e, ogni volta che faccio l'aggiornamento, mi restituisce l'errore.

Si, sia dal sito che da Area Clienti3.
L'opzione superweb day risulta disattiva (infatti in questo momento è disattiva).
Infocosti invece mi visualizza i minuti residui così come erano subito prima della scadenza dell'opzione. Il credito visualizzato invece è corretto.

Ho riprovato più volte da quando ti ho fatto la segnalazione, ma il risultato è sempre lo stesso.
Continuerò a provare.

Grazie, ciao.